0

Доставка и оплата

ВНИМАНИЕ!!! Оплаченные заказы не подлежат корректировке, то есть не производится замена ткани по цвету, виду и количеству!! 

Любой заказ вы можете оформить на нашем сайте!

Оттенки на фото могут незначительно  отличаться от реальных из-за цветопередачи вашего устройства!

ВНИМАНИЕ! В период пандемии посещение нашего шоурума временно прекращены!

В связи с этим заказы с самовывозом нарезаются только после оплаты.

Забрать заказ вы можете по адресу ул. Азина 22/4

Если вы оплатили заказ на сайте, срок самовывоза не ограничен!

Доставка по Екатеринбургу осуществляется тк СДЭК, либо службой Яндекс.Доставка

Время приезда курьера может варьироваться в зависимости от различных факторов! В случае если есть потребность получить заказ курьером Яндекс.Доставки к определенному времени определенного дня, пожалуйста оформите заказ не позднее 2 рабочих дней до наступления желаемой даты доставки, а так же укажите в комментариях к заказу ограничения по времени получения заказа курьером! 


Для покупателей из других регионов:

Оплата производится в 100% объеме с учетом стоимости доставки.

Доставка при заказе от 5000руб для розничных покупателей осуществляется в подарок. При этом выбор способа доставки клиентом НЕВОЗМОЖЕН и осуществляется отправителем (это может быть доставка почтой, либо доставка Сдэк до пункта выдачи, либо OZON доставка до пункта выдачи!)   ВНИМАНИЕ!  доставка курьером Сдэк либо OZON до двери не входит в акцию! 

Если вы убираете галочку с пункта «Бесплатная доставка» и выбираете определённый способ доставки, то акция «Бесплатная Доставка» автоматически отключается! 

Доставка для покупателей категорий "Опт" и "Шью на заказ" платная для любой суммы заказа!

Оплаченный заказ отправляется в течение 2-х рабочих дней (рабочими днями считаются пн, вт, ср, чт, пт за исключением праздничных дней выпадающих на вышеперечисленные), следующих после дня оформления заказа (в случае оформления заказа в выходной день, днём оформления считается первый день после выходного) . В период акций и большого спроса срок обработки заказов увеличивается до 3 рабочих дней!


Примерная стоимость доставки:

Почтой РФ по России - от 250руб (в зависимости от веса посылки, расчет стоимости производится автоматически при оформлении заказа )

Сдэк до склада по РФ - от 200руб, зависит от веса и города назначения!

Сдэк до двери по РФ - от 330руб, так же зависит от веса и города назначения!

Доставка в Беларусь:

При наличии склада тк СДЭК - 390руб. В города, в которых нет пункта выдачи тк СДЭК - по тарифам Почты или ТК.

Доставка в Казахстан:

При наличии склада тк СДЭК - от 450руб. В города, в которых нет пункта выдачи тк СДЭК - по тарифам Почты или ТК.

ВНИМАНИЕ!! Окончательная стоимость доставки для покупателей категорий ОПТ и ШЬЮ НА ЗАКАЗ может меняться в большую сторону в зависимости от веса и пункта назначения посылки!

Способы оплаты:

-Наличными (только при условии самовывоза заказа)

-Оплата онлайн банковской картой:

Оплата банковскими картами осуществляется через ПАО СБЕРБАНК.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».


 Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ПАО СБЕРБАНК.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.


Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7-922-293-38-28.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.



Наша система накопительных скидок (действует только для розничных покупателей), при условии регистрации на сайте! Размер скидки рассчитывается в зависимости от суммы ранее совершенных покупок!):

Накопление от 5000руб - скидка 2%

Накопление от 15000руб - скидка 4%

Накопление от 50000руб - скидка 6%


Так же вы можете получить специальные условия для покупки оптом если вы имеете производство, или ведете аккаунт в социальных сетях и шьете на заказ.

Для получения специальных условий необходимо зарегестрироваться в соответствующей категории пользователей на нашем сайте!

Выбрать категорию вы можете по следующим параметрам:

ОПТ: Ваша потребность в тканях эквивалентна 15 метрам минимум на каждый заказ.

Внимание! Для оптовых заказов наличие распространенного брака не должно превышать 3% от количества товара.

ШЬЮ НА ЗАКАЗ: У вас есть небольшое хобби и рабочий аккаунт для приема заказов и демонстрации изделий в Инстраграм и ВКонтакте.

После регистрации, для подтверждения аккаунта необходимо написать нам любым удобным способом  с указанием ваших данных ( ФИО, род деятельности, название аккаунта)


Возврат товара:

В случае получения клиентом товара с дефектом, клиент в праве вернуть товар в течение 7 календарных дней с момента получения товара.

Возврат товара  с дефектом может быть осуществлен ТОЛЬКО с случае, если с ним не производились никакие манипуляции (раскрой, стирка итд).

Дефектами полотна не считаются следующие показатели:

-Уменьшение ширина полотна менее 5% от заявленного

-Повреждения кромки изделия (стрелки, прорезы, дырочки, загрязнения не превышающие заявленной ширины полотна 5% 

-Уплотнения нитей в полотне хлопковых и льняных полотен

-Наличие волокон отличного от основного цвета полотна, количество не превышающее 3% распространения на полотне.

-Пыль и лишний ворс на полотне, отделяющийся без применения механических средств

Возврат товара без дефектов клиент в праве вернуть в течение 7 календарных дней с момента получения товара.

Возврат товара без дефектов может быть осуществлен ТОЛЬКО с случае, если с ним не производились никакие манипуляции (раскрой, стирка итд).

Доставка возвратного товара осуществляется покупателем и за счет покупателя.